现在比以往任何时候都更重要的药物传输系统解决可用性需求和病人的安全。这里有三个关键的外卖,确保病人保持药物传输设备的开发过程的核心。
肯尼迪•克拉克西方制药服务
许多慢性疾病的治疗,如克罗恩氏病、糖尿病、多发性硬化和类风湿性关节炎,药品管理局继续从医生的办公室搬到自治制度,在病人的家。因此,成规交付平台的市场需求急剧增加。如果病人不舒服-或有困难使用技术,依从性水平会下降。
是比以往任何时候都更重要的药物传输系统解决病人的安全性和可用性需求。因此,药物传输平台提供者更积极探索创新和技术来构建患者中心性为自治系统的设计和领先的市场需求。这需要进行广泛的研究分为三个面向病人的领域:人为因素、设备可用性和病人的需要。
人为因素
设计药物传输系统,该系统将真正产生共鸣的患者中,第一步是了解他们的行为和动机。这需要进行研究,将推动创新在设计和开发过程中,创建一个解决方案,在各种环境下工作。对确定的行为和动机的方法包括:
收集定性数据:采访中,人类学的观察,背景调查和评价概念。
收集定量数据:问卷调查、现场调查和基于用户的性能测试。
分析和合成输出:亲和图、产品采用路线图和习惯和理想的场景。
识别人体工程学:人为错误和风险分析,可用性测试和启发式分析(鼓励一个人使用设备在他/她自己)。
设备可用性
一旦确认了人为因素,关键是如何适当的更深入的了解病人的药物传输平台。通常情况下,最有效的数据收集通过访谈和观察在适当的上下文。看到用户在日常中分心,比如照顾年老的父母与孩子互动,宠物,环境噪声、温度和照明——所有帮助劳动环境专家更好地理解病人如何使用设备。测试可以分为四个主要组成部分:
物理能力:人体测量学(身体的测量,如身高、手的大小),生物力学(可以实现身体)和感官(视觉、听觉和触觉)的能力。
认知能力:人们如何处理信息,记忆的能力,人类的方式学习新事物和习惯是如何发展。
状态:预期的用户的一般健康,疾病,并发症、心理和情绪状态和动机对学习新事物。
经历:教育背景、知识的特定疾病状态和终生的经历将指导行为的对象与任何交付系统的交互。
病人需要
第三个关键方面开发一个成规self-administrative平台定义他们所需要的技术,超越成功提供治疗。研究发现将个性化的信息系统,可以帮助提高依从性。这些需求包括:
预期的需求:有意义的病人;直接观察内部用户的环境是一个有效的方法来记录它们。
表示需求:简单的用户表达;“think-alouds”等叙事技巧是最好的决定表示需求。
激动人心的需求:通常喜欢病人;他们通常不考虑功能在技术上成为可能。
人为因素,设备的可用性和病人需要考虑设计交付系统是至关重要的,患者可以和想使用。在这一过程中,药物传输平台提供商将不仅满足制药合作伙伴的独特需求,但更重要的是,还确保设备的用户界面是安全有效的人口和环境。
肯尼迪克拉克是一个高级主管领导全球市场开发团队为西方专有设备。他赢得了MBA和工业技术学士学位。